Annak érdekében, hogy a játék minden csapat számára zökkenőmentesen induljon, kérjük, olvassa el az alábbi tájékoztatót foglalás előtt.
Az online fizetés a foglaláskor megadott létszám alapján történik.
Amennyiben a csapat létszáma még nem biztos, javasoljuk a helyszíni fizetési mód választását.
Online fizetés esetén a már kifizetett összegből létszámcsökkenés miatt visszatérítést nem áll módunkban biztosítani.
Amennyiben a foglalás napján a csapat létszáma a foglaltnál nagyobb, a különbözet a helyszínen fizethető.
Foglalását a visszaigazoló e-mailben található hivatkozás segítségével legkésőbb 48 órával a lefoglalt időpont előtt lemondhatja.
Az időpont módosítása telefonon, legkésőbb 24 órával a lefoglalt időpont előtt kérhető.
A módosított időpont egy alkalommal változtatható.
Amennyiben az időpontot a csapat lemondja, vagy azon nem jelenik meg, a befizetett összeg elveszik.
Helyszíni fizetés választása esetén előzetes értesítés nélküli meg nem jelenés, illetve 24 órán belüli lemondás esetén fenntartjuk a jogot a lefoglalt játék díjának felszámítására.
Kérjük, 5–10 perccel a lefoglalt időpont előtt érkezzenek.
A túl korai érkezés sem javasolt, mivel előfordulhat, hogy az adott játékszobában még az előző csapat játszik. Ilyenkor a segítségadás során elhangzó információk akaratlanul is elárulhatnak részleteket a játékból.
A várakoztatás jogát fenntartjuk!
Késés esetén a játékidő lerövidülhet, jelentős késés esetén pedig előfordulhat, hogy a játék már nem tartható meg.
Az ajándékutalványon vagy bérleten szereplő egyedi kódot kérjük a foglalás során a „Bérlet száma” mezőben megadni.
Az ajándékutalvány / bérlet a rajta feltüntetett lejárati dátumig használható fel.
Az ajándékutalvány / bérlet készpénzre nem váltható.