Foglalási és fizetési tájékoztató

Annak érdekében, hogy a játék minden csapat számára zökkenőmentesen induljon, kérjük, olvassa el az alábbi tájékoztatót foglalás előtt.

Online fizetés

Az online fizetés a foglaláskor megadott létszám alapján történik.

Amennyiben a csapat létszáma még nem biztos, javasoljuk a helyszíni fizetési mód választását.

Online fizetés esetén a már kifizetett összegből létszámcsökkenés miatt visszatérítést nem áll módunkban biztosítani.

Amennyiben a foglalás napján a csapat létszáma a foglaltnál nagyobb, a különbözet a helyszínen fizethető.

Időpont módosítása vagy lemondása

Foglalását a visszaigazoló e-mailben található hivatkozás segítségével legkésőbb 48 órával a lefoglalt időpont előtt lemondhatja.

Az időpont módosítása telefonon, legkésőbb 24 órával a lefoglalt időpont előtt kérhető.

A módosított időpont egy alkalommal változtatható.

Amennyiben az időpontot a csapat lemondja, vagy azon nem jelenik meg, a befizetett összeg elveszik.

Helyszíni fizetés választása esetén előzetes értesítés nélküli meg nem jelenés, illetve 24 órán belüli lemondás esetén fenntartjuk a jogot a lefoglalt játék díjának felszámítására.

Érkezés

Kérjük, 5–10 perccel a lefoglalt időpont előtt érkezzenek.

A túl korai érkezés sem javasolt, mivel előfordulhat, hogy az adott játékszobában még az előző csapat játszik. Ilyenkor a segítségadás során elhangzó információk akaratlanul is elárulhatnak részleteket a játékból.

A várakoztatás jogát fenntartjuk!

Késés esetén a játékidő lerövidülhet, jelentős késés esetén pedig előfordulhat, hogy a játék már nem tartható meg.

Ajándékutalvány / Bérlet

Az ajándékutalványon vagy bérleten szereplő egyedi kódot kérjük a foglalás során a „Bérlet száma” mezőben megadni.

Az ajándékutalvány / bérlet a rajta feltüntetett lejárati dátumig használható fel.

Az ajándékutalvány / bérlet készpénzre nem váltható.

Köszönjük együttműködésüket! Ezeket a feltételeket azért alakítottuk ki, hogy minden csapat számára igazságos és gördülékeny élményt tudjunk biztosítani. Ha bármilyen kérdésük merül fel, keressenek minket bizalommal telefonon vagy e-mailben.